Adobe Creative Cloud for Teams: Updates und Support

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie die Software Ihrer Kollegen und Mitarbeiter einfach auf dem neusten Stand halten können. Es werden zwei einfache Szenarien vorgestellt: Erstens können Ihre Kreativ-Kollegen die Software direkt über die Creative Cloud App aktualisieren. Diese individuelle Methode ist ideal für Organisationen, in denen Anwender selbst entscheiden können, welche Version sie nutzen möchten. Zweitens besteht die Möglichkeit, ein neues Paket in der Admin Console zu erstellen. Dieses Paket kann ein oder mehrere neue Creative Cloud Programme enthalten. Bei der Installation auf einem Computer werden bestehende Programmversionen überschrieben. Das heruntergeladene Paket kann auf jedem Computer installiert werden, ohne dass der Anwender etwas tun muss.
Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie schnell und einfach Hilfe anfordern können, falls ein Adobe-Programm abstürzt. Über die Admin Console können Sie ein Support-Ticket anlegen oder direkt mit dem rund um die Uhr erreichbaren Adobe Support-Team chatten. Für Ihre Team-Mitglieder können zudem 30-minütige Remote-Sessions mit Adobe-Experten gebucht werden, ein Service, der in Ihrem Creative Cloud für Teams-Abonnement enthalten ist.